7月31日，漢中啟航鑫建材有限公司、漢中西通建順建材有限公司等代理商將六面印有“服務全心全意，質量百里挑一”、“誠實守信，服務企業”等內容的錦旗送到西鄉公司，公司負責人朱永強攜經理辦公會成員及西鄉客服中心銷售人員熱情接待，并邀請各位經銷商進行座談交流。
座談期間，各位經銷商紛紛表示，自合作以來，堯柏水泥的質量較其他品牌水泥更穩定，公司對于水泥質量和用戶體驗方面也非常重視，銷售和技術人員每月到現場實地走訪調研，定期進行對樣，及時了解使用過程情況，對于用戶反饋問題、提出的建議及時的回應和解決，認為堯柏水泥的品牌更值得信賴。朱永強感謝各位經銷商和客戶長期以來對堯柏和西鄉公司認可。他表示，公司一直以來，始終堅持以客戶滿意為中心，大力推進品牌建設，不斷提升全員質量意識，加強過程產品質量控制，實時了解客戶需求，及時優化改進提升，為客戶提供優質、放心的產品和服務。
這些錦旗不僅是榮譽，更是一份責任，它將鞭策我們以更優質的質量和服務回饋每位用戶，進而實現企業和客戶雙贏。今后，西鄉公司將以此為勉，不斷提升質量管理水平，持續優化和提升產品品質，做好差異化服務和增值服務，為企業高質量發展提供“硬支撐”。（西鄉公司 張先敬）
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